คำตอบที่คุณมองหาเกี่ยวกับบัญชีและการเงิน

หน้านี้รวมคำตอบของคำถามที่เราได้รับทุกวันจากคนที่เพิ่งเปิดบัญชีหรือกำลังใช้งานอยู่ เราเน้นไปที่ส่วนที่คนถามมากที่สุด คือการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่เราใช้หลักสำหรับประเทศไทย คุณจะเห็นขั้นตอนชัดเจนตั้งแต่การยืนยันตัวตนครั้งแรก การส่งเงินเข้าบัญชี ไปจนถึงการขอถอนเงินออกและรอการตรวจสอบ เราอธิบายว่าแต่ละขั้นใช้เวลาเท่าไร ต้องกรอกอะไรบ้าง และจะเช็กสถานะได้ที่ไหน นอกจากนั้นเรายังครอบคลุมคำถามเกี่ยวกับการเข้าล็อบบี้บนมือถือ การเปลี่ยนรหัสผ่าน และวิธีติดต่อซัพพอร์ตเมื่อเจอปัญหาที่ไม่ได้อยู่ในรายการนี้ หน้านี้ไม่ได้มีคำตอบทุกอย่าง แต่ครอบคลุมสิ่งที่คนถามมากที่สุดในสัปดาห์แรกของการใช้งาน ถ้าคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา เราตอบเป็นภาษาไทยและจะแนะขั้นตอนให้ตรงกับสถานการณ์ที่คุณเจออยู่