อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

GB699 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคที่เราให้บริการ เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ และคุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นนโยบายข้อมูลชัดเจนติดต่อได้ตลอดเวลาคาสิโนสดและสล็อต
GB699 กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

GB699 เก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนดไว้ และตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราใช้ข้อมูลเพื่อตรวจสอบตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และปรับปรุงบริการของเรา คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูล และถอนความยินยอมในบางกรณีตามที่กฎหมายอนุญาต

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อบัญชี ข้อมูลการชำระเงิน ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการเข้าใช้งานของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบบัญชี ประมวลผลการฝากถอน และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้

ความปลอดภัยของบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด และใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณควรเก็บรหัสผ่านและรหัส OTP ของคุณไว้เป็นความลับ

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขออย่างเป็นทางการ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้กับคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลบัญชี

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูล หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่ใช้บังคับ เรามีช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมของเราตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และสิทธิ์ของคุณตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสดในหน้าบัญชี ส่งอีเมลมาที่เรา หรือเปิดตั๋วซัพพอร์ตเพื่อให้เราตรวจสอบและตอบกลับอย่างเป็นทางการ

แชทสด เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณได้ทันที
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการและเก็บบันทึกการติดต่อไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
ตั๋วซัพพอร์ต เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณแล้วเปิดตั๋วใหม่ เลือกหัวข้า นโยบาย หรือ ข้อมูลส่วนตัว แล้วอธิบายคำขอของคุณ ทีมจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลของคุณ

ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ วิธีใช้ข้อมูลนั้น และสิทธิ์ที่พวกเขามีตามกฎหมาย เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ตรงนี้ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือต้องการส่งคำขออย่างเป็นทางการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อบัญชี ข้อมูลการชำระเงินที่คุณใช้ฝากและถอน ประวัติธุรกรรมทั้งหมด และข้อมูลการเข้าใช้งานเช่น IP และอุปกรณ์ที่คุณใช้ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลแล้วส่งคำขอพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่คุณต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้กับคุณ บางข้อมูลเราอาจต้องเก็บไว้ต่อเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยปกติคือระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่บวกกับระยะเวลาหลังปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนดไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและกฎหมาย

เราใช้ข้อมูลเพื่อตรวจสอบตัวตนของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม

ได้ในบางกรณีคุณสามารถถอนความยินยอมสำหรับการใช้ข้อมูลบางประเภทได้ แต่การถอนความยินยอมอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้บริการบางอย่างของเราได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต